Имея практически 2 млрд. активных пользователей очевидно, что платформы, такие как Facebook и WhatsApp, просто не могут быть проигнорированы, когда дело касается ведения бизнеса в 21 веке.
Почти вся наша деятельность, как онлайн, так и офлайн, является источником данных. По мере роста и развития технологий изменяются методы анализа и сбора данных. Один из способов понять наш мир — изучить тенденции в поведении.
Что делать продуктовому магазину, если он хочет обойтись без кассира, но это не Amazon Go? Есть ряд технологических компаний, которые пытаются ответить на этот вопрос для магазинов всех форматов, от крупных сетей до небольших семейных магазинчиков.
Китай продолжает открывать свои рынки для иностранных инвестиций, позволяя международным компаниям получить доступ к рынку платежей, объем которого, по различным оценкам, составляет около $27 трлн.
Однажды у одного человека был украден автомобиль, когда он пытался продать его кому-то, с кем он связался в Интернете. Он передал ключи потенциальному покупателю для тест-драйва, и как только отвернулся, чтобы сделать чашку чая покупателю, машина исчезла. Естественно, он так и не увидел денег за автомобиль и не смог в последствии найти злоумышленника.
Компания мобильных платежей SumUp облегчает процесс пожертвований для церковных приходов благодаря партнерству с Англиканской церковью. Ирландская компания предоставит церковным приходам технологию мобильной точки продажи (mPOS), что позволит вносить пожертвования на венчаниях, похоронах, крестинах и других церковных мероприятиях. Такая инициатива следует за успешным испытанием бесконтактных платежей в около 40 церквях летом прошлого года.
Согласно новым исследованиям, ритейлеры должны прикладывать больше усилий, чтобы продемонстрировать свою надежность, если они хотят стимулировать покупателей тратить большие суммы в интернете – и мобильный телефон может помочь им в этом.
Молодые покупатели меняют свои модели расходов, и ритейлеры должны принять это к сведению. Каждый пятый среди 25-34-летних был бы счастлив потратить более £250 на своем смартфоне, в то время как каждый десятый среди 18-24-летних теперь видят свой смартфон в качестве приоритетного устройства для покупки автомобиля.
Согласно данным нового опроса Payments Canada, малые предприятия в Канаде готовы к новым вариантам платежей. Предприятия хотят больше выбора для своих клиентов в точках продаж и дополнительные альтернативы для своих внутренних платежей со снабженцами и поставщикам, такие как электронные переводы, электронные кошельки и цифровые валюты.
После тестирования тегов shoppable для фотографий [фото, с возможностью покупки того, что на нем изображено] в 2016 году и запуска функции Shopping on Instagram в США в прошлом году, Instagram теперь развертывает функцию для бизнес-аккаунтов еще в восьми странах: Канаде, Бразилии, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании и Австралии.
Мобильные приложения создают дополнительные 15% дохода в течение первого года запуска, а затем формируют большую часть мобильного роста в течение этого же года.
Чтобы облегчить процедуру оформления покупки для клиентов, Macy’s планирует внедрить мобильную кассу в своих традиционных магазинах. Технология, которая работает через мобильное приложение ритейлера, будет развернута во всех магазинах Macy’s к концу года.
Мошенничество с рекламой — огромная проблема, которая имеет множество различных компонентов. Хотя проблема оплаченного и часто мошеннического трафика известна, обычно это считается тактикой, применяемой залетными аферистами, которые создавали «фейковые» сайты для показа рекламы, обычно продаваемой через программные платформы.
Рост числа кибератак, преследующих электронную коммерцию с прошлого года, будет проблемой даже для самых продвинутых, не говоря уже о рядовых продавцах и потребителях, которые страдают после каждой успешной атаки.
Хотите узнать о продуктовых войнах, международной экспансии Amazon и Walmart, а также о выходе Pepsi на рынок электронной коммерции, тогда читайте дальше.
По мере вступления в весенний розничный сезон, ритейлеры продолжают пересматривать свои ориентированные на клиента стратегии на основе уроков, которые они извлекли в прошлом году.
Компании управляются людьми. Некоторые делают ставку в первую очередь на заботу о клиенте, растут, развиваются и в конечном итоге вознаграждают своими результатами довольных инвесторов. Другие поступают иначе. Они сосредоточены на инвесторах и цифрах, просто забывая о клиентах и не заботясь о них. Очевидно, что такой подход может оказать серьезное и долгосрочное негативное влияние на компанию, да и вряд ли в конечном итоге это принесет прибыли инвесторам.
Расчет налога на продажи, сборы и денежные переводы остается основной проблемой для бизнеса электронной коммерции. 45 штатов плюс Вашингтон округ Колумбия, налогом на розничные продажи стремятся связать продавцов из сферы электронной коммерции с реализацией товаров потребителям-резидентам США.
Персонализация — это ключ к онлайн продажам. Без персонализации вы полагаетесь на потребителей, чтобы выяснить, чего они хотят. Предоставляя необходимые клиентам продукты, вы избавляетесь от всей этой обременительной работы по выяснению того, чего же они все-таки хотят, тем самым облегчая жизнь не только себе, но и вашим клиентам.
Следуя заявлению генерального директора Visa о криптовалютах в январе, выяснилось, что Visa и Mastercard переклассифицировали способ покупки биткоинов и других альткоинов в своих сетях.