Широко известно, что нормативная нагрузка на сектор банковских и финансовых услуг постоянно растет, и пока не видно никаких предпосылок к тому, чтобы этот процесс хоть как-то пошел на спад.
По мере того, как fintech отрасль продолжает опережать попытки властей по ее регулированию, концепция нормативных «песочниц» — экспериментальных пространств, где нормы могут быть опробованы и протестированы до того, как они будут официально реализованы, — набрала обороты во многих регионах мира. Однако, на удивление, США не в их числе.
Однажды один умный человек сказал, что «каждое взаимодействие клиента с вами – это возможность произвести на него впечатление». Неудивительно, что эта фраза уже давно стала мантрой, принятой многими компаниями по всему миру.
Столкнувшись с интенсивным давлением на рост депозитов, финансовые организации сконцентрировались над активным привлечением и открытием новых расчетных счетов. Однако только один из десяти поставщиков банковских услуг успешно вовлекает в активное взаимодействие новых клиентов после открытия расчетного счета. Поэтому вместо бездумного раздувания статистики новых клиентов, финансовые маркетологи должны сосредоточиться на работе с активными счетами.
Благодаря тому, что онлайн-магазины становятся все более доступными, клиентам все труднее угождать, не говоря уже о том, что те же самые клиенты уверены, что их растущие потребительские ожидания будут безапелляционно удовлетворятся каждый раз, когда они захотят совершить покупку.
Умный алгоритм, который семь десятилетий анализировал статьи государственных СМИ Китая, теперь готов обратить свой взор на будущие политические события. Исследование конструкции этого «хрустального шара» также может помочь в решении множества других проблем.
Согласно данным отчета «Инновации в розничном банкинге», существенные изменения в продуктах, каналах и возможностях платформ меняют способы конкуренции среди банков и кредитных союзов. Эксперты пришли к выводам, что многим финансовым организациями не хватает определенной стратегии цифровизации. Поэтому будущие лидеры отрасли должны быть гибкими, быстрореагирующими и технологически продвинутыми организациями.
Расположение, расположение и еще раз расположение. Обычно это золотое правило касается недвижимости, но сейчас оно, как никогда прежде, актуально и для платежей. Завтрашние отраслевые лидеры пойдут куда угодно за своими клиентами, которые с каждым днем становятся все более мобильными. Поэтому резонен вопрос, так что же необходимо предпринять будущим победителям, чтобы раскрыть всю мощь мобильных платежей?
С каждым вашим визитом Amazon узнает гораздо больше не только о ваших покупательских привычках и предпочтениях, но также о поведении в физических магазинах.
Внутренние схемы мгновенных платежей либо уже существуют, либо активно развиваются в странах по всему миру. В Европе это создает проблемы для следующего этапа эволюции в реальном времени: трансграничного. Несмотря на то, что «SEPA Inst» представляет собой единый свод правил ЕС, в Европе есть 34 рынка, которые находятся на разных этапах реализации, что усложняет процесс мгновенных платежей как в еврозоне, так и за ее пределами.
В последнее время, только ленивый не говорит о растущих коммерческих отношениях Китая с Латинской Америкой. Некоторые даже предполагали, что Китай пытается заменить США в качестве наиболее важного партнера в регионе.
На мобильные телефоны придется 68% всех посещений в рамках электронной коммерции за период «Черного ноября» и рождественских праздников.
Виртуальные активы и связанные с ними финансовые услуги имеют потенциал для стимулирования финансовых инноваций, эффективности и улучшения финансовой интеграции, но также они создают новые возможности для преступников и террористов для отмывания нелегальных доходов или финансирования их незаконной деятельности.
Реконструкция цифровых возможностей продаж превращается в вопрос выживания для традиционных поставщиков банковских услуг. Если они хотят оставаться конкурентоспособными перед лицом технологических гигантов и банков-конкурентов, угрожающих их прибыли, им необходимо активизировать свою деятельность.
Сегодня у потребителей есть огромный выбор вариантов кредитных карт, со всевозможными бонусами и условиями обслуживания. Как выделиться среди всего этого многообразия и заявить о себе?
В стремлении обслуживать клиентов через цифровые каналы, рестораны быстрого обслуживания (QSR) внедряют все больше различных инноваций. Эти технологии предоставляют потребителям широкие возможности для заказа и оплаты своих блюд, например, через инфокиоски или мобильные телефоны. Некоторые QSR, пытаясь предложить новый подход, готовы осуществить доставку за пределы дома и офиса.
Важным событием экосистеме карточных предложений стал недавний союз Amazon и American Express, в рамках продукта Small Business Card.
«North Face Renewed» — одна из самых последних программ для восстановленных товаров, в попытке придать новую жизнь бывшим в употреблении вещам, дала импульс вторичному рынку одежды.
Walmart объявил о том, что, начиная с этого месяца сотрудникам ритейлера будет разрешено использовать их мобильные телефоны для выполнения связанных с работой задач.
H&M, благодаря своему венчурному фонду H&M CO: LAB, инвестировала $13 млн. в Thread, стартап электронной коммерции, специализирующийся на персонализированном стиле мужской одежды.
